"Mostrando" crecimiento en el norte del estado: Entrevista Clear Touch® en SC Public Radio

Clear Touch El Presidente Keone Trask fue entrevistado por Mike Switzer de la South Carolina Business Review en la South Carolina Public Radio. A continuación se presentan los aspectos más destacados de su conversación. Para escuchar el episodio completo, haga clic aquí. 

Mike: Hola y bienvenidos a otra edición de SC Business Review, soy Mike Switzer.

Hace siete años, nuestra siguiente empresa invitada comenzó a operar en el norte del estado de Carolina del Sur vendiendo pantallas interactivas para los mercados de la educación y los negocios. Desde entonces han ganado premios de la industria, y el año pasado llegaron al Inc 500 y son reconocidos como una de las compañías de más rápido crecimiento en nuestros estados. 

Keone Trask es Director General de Clear Touch Interactive y se une a nosotros desde su oficina en Greenville, Carolina del Sur. 

Keone, bienvenido. 

Keone: Gracias Mike!

MIKE: Cuéntenos un poco más sobre su compañía y cómo empezó todo.

Keone: Nacimos con la idea de crear entornos en los que la colaboración y la interactividad puedan ser fomentadas de una mejor manera. Rápidamente reconocimos en el mercado de la educación y de los negocios que la tecnología que estaba disponible en ese momento podía ser mejorada. Hemos pasado los últimos siete años continuando innovando.

MIKE: ¿Qué es exactamente una pantalla interactiva?

Keone: Una pantalla interactiva es una pantalla LED que permite hasta 20 puntos de contacto simultáneos. Esto permite a los usuarios manipular objetos y texto de diferentes maneras que antes.

MIKE: Así que cuando vemos a la gente en el canal del tiempo como ejemplo tocando pantallas y dibujando - supongo que los llamaste pizarras inteligentes - ¿es eso de lo que estás hablando?

Keone: Muy similar y una gran analogía con lo que vemos en la televisión, en los deportes y en las pantallas meteorológicas. 

MIKE: Entonces, ¿se fabrican en nuestro estado? 

Keone: Se fabrican en el extranjero en múltiples mercados de Europa y Asia. Administrativamente tenemos nuestra sede central en Greenville, SC y distribuimos estas tecnologías en los Estados Unidos y en otras partes del mundo. 

Nike: Entonces, ¿estos diseños son propiedad de la empresa?

Keone: Tienen un diseño exclusivo. Nosotros especificamos las características y funciones de la tecnología.

MIKE: ¿Cómo es esta industria, hay muchos competidores y oportunidades de mercado? 

Keone: Hay increíbles oportunidades de mercado, especialmente en áreas de educación K-12, educación superior y espacios comerciales también. Es un entorno competitivo. 

MIKE: La curva de éxito que usted ha experimentado y que lo ha convertido en Inc 500 y la lista de las compañías de más rápido crecimiento en nuestros estados - ¿cuál ha sido la clave para su crecimiento?

Keone: Estos dos factores han sido la diferencia que nos permite destacarnos en un entorno competitivo. Nos lanzamos al mercado con un enfoque que permite que la experiencia de esta tecnología sea más práctica, y que ha sido clave para nuestro éxito y crecimiento también.

MIKE: ¿Cómo se venden los paneles?

Keone: Llegamos al mercado con un canal de distribución que consiste en aproximadamente 220 revendedores a través de los EE.UU. y Europa. Nuestra sede central se encuentra en Greenville, SC, con una plantilla de unos 20 empleados, y contamos con una plantilla global en los EE.UU. y supervisamos a otras 30 personas.

MIKE: ¿Cuáles han sido los desafíos en la industria de las pantallas interactivas?

Keone: El mayor reto ha sido transmitir y mostrar a las personas las diferentes herramientas y oportunidades que están disponibles con las soluciones que presentamos y asegurarnos de que podemos satisfacer la demanda del cliente. 

MIKE: ¿El diseño es el resultado de una solicitud del cliente? 

Keone: Absolutamente, la retroalimentación de los clientes y de la comunidad de usuarios en general ha impulsado gran parte de la innovación. Nos tomamos muy en serio esa retroalimentación e interés en cambiar y modificar la solución y somos capaces de implementar esos cambios en nuestros productos. 

MIKE: ¡Felicitaciones por su reconocimiento y gracias por su tiempo!